Πολλές φορές γεννάται το ερώτημα πως είναι καλύτερο να κατασκευαστεί ένα e-shop ή μια ιστοσελίδα . Για να απαντήσουμε όμως στο πως είναι καλύτερο να κατασκευαστεί ένα e-shop ή μια ιστοσελίδα πρέπει να θέσουμε αρχικά κάποια βασικά ερωτήματα.
Ποιο είναι το budget για τη δημιουργία της ιστοσελίδας ή του e-shop
Προσωπικά το θέτω ως το πιο καίριο ερώτημα που πολύ φοβούνται να κάνουν στον εαυτό τους ή εμείς οι επαγγελματίες στους πελάτες τους. Πόσα χρήματα διαθέτουμε και πόσο πρέπει να κοστίζει η ιστοσελίδας μας;
Προτού προχωρήσουμε σε οποιαδήποτε κατασκευή ή ανακατασκευή κάποιας ιστοσελίδας πρέπει να είμαστε έτοιμοι να πούμε πόσα χρήματα έχουμε να διαθέσουμε.
Σε ένα συνέδριο, ένα από τα πιο σημαντικά που έχω ακούσει πάνω στο γενικότερο πλαίσιο της digital διαφήμισης είναι το εξής : Το ιδανικό budget διαφήμισης είναι αυτό που για να μαζέψεις δεδομένα για τον κλάδο σου (δηλαδή τους υποψήφιους πελάτες σου) δεν θα σε πειράξει να το χάσεις χωρίς να έχεις καμία πώληση, αρκεί να πάρεις με αυτό επαρκή αριθμό δεδομένων.
Με βάση αυτή τη λογική πάντα το budget για την κατασκευή της ιστοσελίδας μας πρέπει να είναι ικανό να μην μας επιφέρει πρόβλημα επιχειρηματικά, αλλά και ικανό για να δημιουργηθεί κάτι (ιστοσελίδα ή eshop) αξιοπρεπές , όμορφο και εύχρηστο για να διαφημιστεί μετέπειτα η επιχείρηση μας.
Εάν το budget μας είναι πολύ μεγάλο , custom κώδικας θα ήταν μια πολύ καλή επιλογή καθώς θα μπορούσε να μας δώσει την μέγιστη ταχύτητα καθώς και τις μέγιστες δυνατότητες που θα επιθυμούσαμε σαν επιχείρηση. Εάν το budget μας είναι πιο περιορισμένο μια πλατφόρμα όπως το wordpress , το prestashop ή το opencart θα ήταν μια καλή λύση .
Τα παραπάνω ισχύουν με δεδομένο ότι ο κατασκευαστής μπορεί να μας παρέχει σε όλες τις λύσεις ιδανικό αποτέλεσμα.
Γιατί όμως ο custom κώδικας θα ήταν πολύ καλύτερος;
Πολύ απλά γιατί εάν έχει κατασκευαστεί κάτι μόνο για εμάς και για κανένα άλλο, τηρεί τις προδιαγραφές μας και μόνο τις δικές μας ανάγκες. Φορτώνονται μόνο συγκεκριμένες βιβλιοθήκες που κάνουν σε κάθε σελίδα μόνο αυτό που πρέπει, και γίνονται συγκεκριμένα sql ερωτήματα προς την database και έχουμε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.
Για να κατασκευαστεί κάτι μόνο για εμάς όμως προϋποθέτει πολλές ώρες σχεδίασης και ακόμα πολύ περισσότερες ώρες υλοποίησης. Εάν για custom e-shop κάποιος σας ζητήσει κάτι λιγότερο από 6000 ευρώ τότε πιθανόν ή δεν είναι custom ή δεν ξέρει να το υλοποιεί σωστά.
Τη χρειάζονται όμως όλοι τη custom κατασκευή;
Διαβάζοντας τα παραπάνω θα λέγαμε ότι μια custom κατασκευή ιστοσελίδας είναι ιδανική λύση από άποψη ταχύτητας εάν φυσικά υλοποιηθεί σωστά ( εδώ υπάρχει ένα μεγάλο αν).
Το πρώτο που θα πρέπει να σκεφτούμε είναι τα εξής:
- Τι γίνεται εάν θέλω προσθήκη χαρακτηριστικών στην ιστοσελίδα και πόσο θα κοστίσει αυτό σε μια custom λύση;
- Τι θα γίνει εάν μαλώσω , εάν δεν έχω καλό support ή εάν για κάποιο λόγο δεν βρίσκω αυτόν που μου κατασκεύασε την ιστοσελίδα;
- Τι θα γίνει εάν πρέπει να εκπαιδευτεί το προσωπικό μου ή εγώ σε μια custom λύση που δεν θα υπάρχουν resources online για να δω παραδείγματα;
- Τι θα γίνει σε μια πιθανή ανακατασκευή της ιστοσελίδας αργότερα εφόσον απαιτείτε μια νέα τεχνολογία;
- Θέλω να συνεργαστώ με κάποιον άλλο για την διαφήμιση τι θα γίνει;
Τα παραπάνω είναι μόνο κάποια από τα ερωτήματα που μπορείτε να θέσετε στον εαυτό σας και να δεις ότι τελικά ίσως η κατασκευή μιας custom ιστοσελίδας μπορεί να μην είναι και η καλύτερη λύση, αλλά ας τα δούμε αναλυτικότερα
Θέλω να συνεργαστώ με κάποιον άλλο για την διαφήμιση τι θα γίνει;
Πολλές φορές ο κατασκευαστής δεν ασχολείται με τη διαφήμιση στο facebook , στο instagram, τη διαφήμιση google ads και πρέπει να συνεργαστείτε με κάποιον άλλον. Εάν η ιστοσελίδα σας είναι κατασκευασμένη με wordpress, όλοι οι κωδικοί παρακολούθησης μετατροπών είναι πολύ εύκολο και με εξαιρετικά χαμηλό κόστος να εγκατασταθούν στη σελίδα σας. Σε μια custom λύση μπορεί να μπλέξετε στην επικοινωνία μεταξύ των δύο γραφείων και σε αργοπορία της διαφήμισης σας. Επίσης σε πολλές περιπτώσεις custom λύσεις δεν είναι δυνατόν να υποστηρίξουν πλήρως τον κώδικα παρακολούθησης των social media. Τέλος είναι πολύ πιο εύκολο για πολλούς λόγους να γίνει η προώθηση της ιστοσελίδας μας με την βοήθεια του wordpress σε σχέση με οποιοδήποτε άλλο cms.
Για να το καταλάβουμε ακόμα καλύτερα δεν πρέπει να σκεφτόμαστε οτι θέλουμε να προσθέσουμε στο site μας μια λειτουργία που απλά υπάρχει και δεν την έχουμε προσθέσει, αλλά για μια λειτουργία που θα δημιουργηθεί στο μέλλον (π.χ. διασύνδεση μεταφορικών με api μιας μεταφορικής εταιρείας ή διασύνδεση του νέου erp μας με το e-shop μας). Προφανώς σε μια custom λύση το κόστος θα ειναι πολύ μεγάλο για την προσθήκη της νέας λειτουργίας σε σχέση με μια wordpress ιστοσελίδα που μπορεί να γίνει σε πολύ λίγο χρόνο και πολύ γρήγορα.
Στην καλύτερη περίπτωση εάν έχει κατασκευαστεί σωστά η ιστοσελίδα θα είναι κατά τι πιο εύκολη η συντήρηση της και θα κοστίσει λιγότερο σε μια custom λύση.
Φυσικά αυτό το πρόβλημα δεν το αντιμετωπίζουμε με την κατασκευή της ιστοσελίδας με το wordpress καθώς υπάρχουν εκατομμύρια developers που μπορούν να κάνουν ότι ζητήσετε. Ακόμα και εάν δεν θέλετε developer υπάρχουν πάρα πολλά tutorials για να λύσετε απλά προβλήματα ακόμα και μόνοι σας.
έχοντας απαντήσει στις παραπάνω ερωτήσεις έχουμε δώσει ουσιαστικά απάντηση και στο τι θα συμβεί εάν θελήσουμε σε 5 χρόνια μια ανακατασκευή της ιστοσελίδας μας. Αυτό που πρέπει να σκεφτούμε είναι όμως και το γεγονός ότι μέσα πλέον σε αυτό το site θα υπάρχουν πολλά δεδομένα που θα πρέπει να μεταφερθούν ανέπαφα καθώς και ο χρόνος και το κόστος για αυτή τη διαδικασία.
Με custom κωδικά όμως είναι δυσκολότερο να μου κάνουν hack το site !
Την παραπάνω πρόταση την έχω ακούσει πάρα πολλές φορές και την έχω εξηγήσει πολλές περισσότερες.
Θεωρητικά είναι πολύ πιο δύσκολο να κάνεις hack κάτι που δεν ξέρεις δηλαδή έναν custom κώδικα. Πόσο καλός μπορεί αν είναι όμως ένας προγραμματιστής (ή μια ομάδα προγραμματιστών π.χ 10) που δεν θα του ξεφύγει τίποτα σε ένα e-shop;
Ή για να το πω με πιο μεγάλη σαφήνεια μπορούν 10 άτομα να ελέγξουν καλύτερα τον κώδικα σε σχέση με τους εκατοντάδες χιλιάδες που ελέγχουν τον κώδικα του wordpress και βγάζουν πάρα πολύ συχνά updates;
Γενικά το πρόβλημα δεν είναι το wordpress είναι συνήθως τα plugins που χρησιμοποιούνται και αυτά έχουν τις περισσότερες φορές κενά ασφαλείας καθώς κενά ασφαλείας στο wordpress είναι πάρα πολύ λίγα και μόλις εντοπιστούν σε ελάχιστο χρονικό διάστημα διορθώνονται.
Τέλος η μεγαλύτερη προστασία που μπορεί να υπάρξει και πρέπει να υπάρχει είναι σε επίπεδο hosting καθώς από εκεί έχοντας το κατάλληλο firewall μπορείς να αποφύγεις το 90% των κίνδυνων.
Ε τελικά ποια είναι καλύτερη λύση. Το wordpress ή μια custom λύση;
Έχοντας απαντήσει στις παραπάνω ερωτήσεις στον εαυτό μας πρώτα από όλα και έχοντας σκεφτεί όλα τα παραπάνω μπορούμε να αποφασίσουμε το ποια είναι η καλύτερη λύση για την επιχείρηση μας.
Προσωπικά στους πελάτες της web-mate.gr προτείνω εφόσον δεν έχουν ποτέ μια ιστοσελίδα ή e-shop να κατασκευαστεί πρώτα μια λύση με βάση το wordpress έτσι ώστε να το γνωρίσουν. Επίσης τους προτείνω για αρχή εφόσον πρόκειται για μικρή επιχείρηση να βασιστούν επάνω σε ένα theme για να μπορέσουμε να αποφύγουμε το μεγάλο κόστος δημιουργίας custom theme αλλά και μείωση του χρόνου.
Έτσι όχι μόνο θα γνωρίσουν το wordpress αλλά θα γνωρίσουμε με μικρότερο κόστος τα προβλήματα που μπορεί να δημιουργήσει ένα e-shop (δεν αναφέρομαι μόνο σε προβλήματα του e-shop αλλά και της όλης διαδικασίας το e-commerce).
Ακόμη σε περίπτωση αποτυχίας καθώς δεν μπορούν να πετύχουν όλη στον κλάδο θα έχουν χάσει μικρότερο ποσό. Αλλά το πιο σημαντικό έχει να κάνει ότι μπορούν να διαθέσουν το budget τους σε διαφήμιση που χωρίς αυτή όσο καλό και να είναι ένα e-shop ή site δεν μπορεί να έχει επιτυχία στις μέρες μας.
Όταν μιλάμε για αργά site και γρήγορα και τον τρόπο κατασκευής τους θα πρέπει να εξετάζουμε σε ποια πλαίσια κινούμαστε. Η ταχύτητα μιας ιστοσελίδας είναι πολύ σημαντική και για την προώθηση της και για να υπάρχουν leads και αγορές μέσα από το site μας αλλά δεν είναι τόσο τραγικά τα πράγματα εάν ένα site ανοίγει σε 3s και εάν ανοίγει σε 2s. Προφανώς είναι καλύτερο να ανοίγει σε 2s αλλά πόσο πρέπει να πληρώσουμε παραπάνω για να γίνει αυτό και τι θα κερδίσουμε με αυτή τη διαφορά καθώς ίσως θα πρέπει να θυσιάσουμε κάτι σε θέμα design ή λειτουργιών;
Η προσωπική μου άποψη είναι ότι η καλύτερη λύση εφόσον υπάρχει το budget, και εφόσον έχει ασχοληθεί η επιχείρηση ή το άτομο με ιστοσελίδα, είναι η κατασκευή custom wordpress theme και custom plugins έτσι ώστε να υπάρχει η βέλτιστη απόδοση με ένα εργαλείο σαν το wordpress που συνεχώς εξελίσσεται και είναι εύχρηστο για τον οποιοδήποτε.
Τέλος εάν κάποιος σας εκθειάσει μια από τις δύο περιπτώσεις κοιτάξτε κυρίως 2 σημεία.
- Εάν είναι custom κώδικας απαγορεύεται η ταχύτητα στο εργαλείο μέτρησης ταχύτητας της google να είναι κάτω από 88% στο desktop και 75% στο mobile
- Εάν είναι απλά ένα template και παραμετροποίηση του χωρίς επιπλέον υπηρεσίες απαγορεύεται το κόστος να ξεπερνά τις 4500 ευρώ. (προσοχή δεν μιλάμε για custom theme ή για επιπρόσθετε υπηρεσίες)
Αφήστε ένα σχόλιο