Στην Ελλάδα του 2022 είναι λογικό να ψάχνετε συνεχώς μεθόδους για να αναβαθμίσετε την επιχείρησή σας και να αυξήσετε τις πωλήσεις σας. Δεν είναι μόνο η οικονομική κρίση που σαφώς παίζει μεγάλο ρόλο σε αυτό, αλλά και το γεγονός πως το ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρείν βρίσκεται σήμερα στο απόγειο της δόξας του.
Σε αυτό το πλαίσιο όλο και περισσότεροι επιχειρηματίες καταφεύγουν στην κατασκευή ιστοσελίδας. Πώς όμως και με ποιες μεθόδους μπορεί αυτό να σας ωφελήσει; Διαβάστε παρακάτω για να δείτε όσα πρέπει να γνωρίζετε.
Τι είναι η επαγγελματική ιστοσελίδα;
Για αρχή ας πούμε δυο λόγια περί τίνος πρόκειται. Αν και φανταζόμαστε πως θα είστε ενημερωμένοι σχετικά με αυτό, η επαγγελματική ιστοσελίδα είναι μια σελίδα στο διαδίκτυο στην οποία μπορείτε να προσφέρετε στον κόσμο τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της επιχείρησής σας.
Δίνετε δηλαδή στους υποψήφιους πελάτες σας την ευκαιρία να αγοράσουν και να γνωρίσουν τις τιμές, τις πληροφορίες και τις προσφορές που αφορούν το κατάστημά ή το γραφείο σας μέσω του ίντερνετ. Βεβαίως πέρα από αυτό, ο κόσμος μαθαίνει και τις γενικότερες πληροφορίες σας όπως που βρίσκεστε με τι ασχολείστε, τα στοιχεία σας κτλ.
Είναι ουσιαστικά μια μεταφορά του φυσικού σας καταστήματος σε μια ιστοσελίδα. Με άλλα λόγια ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, αυτό που μπορεί να έχετε ακούσει ως e-shop.
Φυσικά να ξεκαθαρίσουμε πως δεν είναι πάντα απαραίτητο μια επαγγελματική ιστοσελίδα να είναι e-shop, καθώς μπορείτε να κατασκευάσετε μια πιο απλή μορφή ιστοσελίδας, η οποία απλά να γνωστοποιεί τις πληροφορίες και τις υπηρεσίες σας.
Ποια είναι τα πλεονεκτήματα από την κατασκευή ιστοσελίδας;
Ας περάσουμε τώρα στο «ζουμί» του άρθρου μας που είναι κα αυτό που σας ενδιαφέρει. Τι μπορεί να προσφέρει για σας και την επιχείρησή σας μια τέτοια κίνηση; Αξίζει ή όχι να μπείτε στον κόπο και να ξοδέψετε κάποια χρήματα για αυτό; Αυτές είναι μερικές λογικές απορίες που ελπίζουμε να σας βοηθήσουμε να λύσετε.
Διαφήμιση
Το πρώτο όφελος που σκεφτήκαμε να γράψουμε είναι η διαφήμιση. Εν έτει 2022 δεν νοείται να υπάρχει σοβαρός επιχειρηματίας που να μην έχει μεριμνήσει να διαφημίζει τις υπηρεσίες του στο διαδίκτυο. Πολύ απλά είναι αδύνατο να ανταπεξέλθετε χωρίς την ιντερνετική προώθηση.
Συγχωρέστε μας αν γινόμαστε σκληροί μαζί σας, αλλά θα μοιάζετε με ένα μικρό ψαράκι μέσα σ’ έναν ωκεανό γεμάτο καρχαρίες. Καθημερινά ο μέσος ενήλικος Έλληνας (πλέον πιστεύουμε πως το ίδιο ισχύει και για ανήλικους) περνάει 3.5 ώρες στο ίντερνετ.
Ποιο μπορεί να είναι καταλληλότερο μέρος από αυτό για να διαφημίσετε την επιχείρησή σας; Ένα e-shop σάς λύνει ακριβώς αυτό το πρόβλημα και σας δίνει αυτό που ακριβώς σάς είναι απαραίτητο.
Οι καθημερινές επισκέψεις στην ιστοσελίδα σας, θα σας κάνουν πιο γνωστό και πιο δημοφιλή στο κοινό κάτι απολύτως απαραίτητο για να αυξήσετε την πελατεία και τα κέρδη σας.
Συνεχής online παρουσία της επιχείρησής σας
Ένα ακόμη πολύ σημαντικό σημείο που θα σας βοηθήσει να «ανεβείτε» είναι πως οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν πλέον να σας βρίσκουν κάθε μέρα, κάθε ώρα και κάθε στιγμή οποιαδήποτε εποχή του χρόνου.
Είτε το κατάστημά σας είναι ανοιχτό ή όχι τη δεδομένη στιγμή, το «online αποτύπωμά του» θα είναι πάντα εκεί. Έτσι, κάποιος που ενδιαφέρεται, με ένα απλό κλικ θα μάθει τα πάντα για σας και τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα σας και είναι φυσικά πολύ πιο πιθανόν έτσι να τον κάνετε στη συνέχεια πελάτη σας.
Αύξηση των κερδών σας
Αυτό είναι και αυτό που σας ενδιαφέρει περισσότερο από οτιδήποτε άλλο φυσικά. Είτε επιλέξετε να φτιάξετε ένα e-shop είτε μια πιο απλή μορφή σελίδας, ο σκοπός είναι πάντοτε η προώθηση των αγαθών σας.
Με ένα e-shop τα ορατά αποτελέσματα στην αύξηση των πωλήσεών σας θα είναι άμεσα. Δίνετε τη δυνατότητα στους αγοραστές να δούνε, να σκεφτούνε και να συγκρίνουν τις υπηρεσίες και τις τιμές σας με το πάτημα ενός μόνο κουμπιού. Έτσι, από την άνεση του σπιτιού τους μπορούν να αποκτήσουν σε χρόνο ρεκόρ τα προϊόντα σας.
Σε μια πιο απλή μορφή ιστοσελίδας, από τη στιγμή που δεν προσφέρετε προς πώληση τα αγαθά σας τα πράγματα δεν θα είναι ακριβώς έτσι αλλά θα λειτουργήσουν πιο έμμεσα. Κάποιος που ενδιαφέρεται, θα γνωρίσει για παράδειγμα την τοποθεσία σας και θα επισκεφτεί το κατάστημά σας για να δρομολογήσει την αγορά του.
Συνεχής επικοινωνία και live support
Ένα ακόμα σπουδαίο όφελος το οποίο μπορείτε να έχετε και δεν πρέπει να χάσετε την ευκαιρία είναι η συνεχής επικοινωνία με τους υποψήφιους αγοραστές. Ένα επιχειρησιακό site μπορεί να υποστηρίξει μια υπηρεσία live support.
Δεν είναι κάτι περισσότερο από ένα αναδυόμενο παράθυρο επικοινωνίας στην οθόνη του υπολογιστή ή του κινητού του επισκέπτη της σελίδας σας. Μέσω αυτού, έρχεται σε άμεση επικοινωνία με εσάς ή κάποιον συνεργάτη σας και μπορεί να σας ρωτήσει οτιδήποτε αφορά τις παροχές σας.
Φυσικά το ίδιο ισχύει και τα υπόλοιπα στοιχεία επικοινωνίας σας που πρέπει να είναι ξεκάθαρα στην ιστοσελίδα σας (το τηλέφωνό σας, το fax, το email κτλ.)
Αξιοπιστία και ανταγωνισμός
Έχει μεγάλη σημασία το πόσο αξιόπιστοι και ανταγωνιστικοί είστε στο εμπόριο. Είναι δύο σημεία στα οποία πρέπει να επενδύσετε για να είστε πετυχημένοι.
Όταν η επιχείρησή σας ενισχύεται στο χώρο της αγοράς με την ένταξή της στο ηλεκτρονικό marketing, κερδίζει υπερβολικά έδαφος στην αξιοπιστία και το κύρος της. Το κοινό καταλαβαίνει πως δεν είστε μια «μικρή» επιχείρηση και αρχίζει να σας βλέπει με άλλο μάτι.
Επιπλέον πέρα από αυτό, ζούμε σε μια περίοδο που οι επιχειρήσεις αν μη τι άλλο οφείλουν να είναι ανταγωνιστικές για να ανταπεξέλθουν. Όταν λοιπόν ο ανταγωνισμός σας έχει αφιερώσει χρόνο και χρήμα για να στήσει και να προωθήσει την ιστοσελίδα του και εσείς δεν το έχετε κάνει, καταλαβαίνετε πως υστερείτε σε αυτό το κομμάτι και αυτό μπορεί να σας στοιχίσει!
Συμπεριφορική ανάλυση των πελατών
Αν και θα μπορούσαμε να γράψουμε πολλά περισσότερα και να δημιουργήσουμε μια μακροσκελή λίστα με πλεονεκτήματα και οφέλη, για να μην σας κουράζουμε το τελευταίο που επιλέξαμε είναι αυτό.
Μια ιστοσελίδα σάς δίνει τη δυνατότητα να αναλύσετε εις βάθος τη συμπεριφορά των πελατών. Πιο συγκεκριμένα, παρέχει αναλυτικά στατιστικά όπως ποιο προϊόν τράβηξε τα περισσότερα κλικς, σε ποια σελίδα προϊόντος ο πελάτης αφιέρωσε περισσότερο χρόνο και ποια προσφορά ήταν τελικά αυτή που τον οδήγησε στην αγορά.
Αυτά τα πολύτιμα στοιχεία, όπως είναι αυτονόητο θα σας βοηθήσουν να κεντρίσετε το ενδιαφέρον σας και να τροποποιήσετε τις υπηρεσίες σας πάνω σε αυτόν τον άξονα.
Τελειώνοντας το άρθρο μας, ελπίζουμε να σας βοηθήσαμε να καταλάβετε πώς μπορεί η κατασκευή ιστοσελίδας να σας ωφελήσει. Τώρα νομίζουμε πως είναι ποια ξεκάθαρη η απάντηση αν αξίζει ή όχι να ασχοληθείτε και να επενδύσετε μερικά χρήματα για αυτό!
Αφήστε ένα σχόλιο