Ποιο το πρόστιμο αν η ιστοσελίδα σου δεν είναι προσβάσιμη σε ΑΜΕΑ σύμφωνα με το WCAG 2.0

Από τον Ιούνιο του 2025, τίθεται σε πλήρη εφαρμογή η υποχρέωση για ψηφιακή προσβασιμότητα στις επιχειρήσεις, με βάση τον Νόμο 4994/2022 και την Ευρωπαϊκή Οδηγία (ΕΕ) 2019/882. Πρόκειται για ένα σημαντικό βήμα προς την ισότιμη πρόσβαση όλων των πολιτών στις ψηφιακές υπηρεσίες και τα ηλεκτρονικά καταστήματα. Εάν δεν τηρηθεί η οδηγία WCAG 2.0 τότε υπάρχει βαρύτατο πρόστιμο.

Ποιους αφορά

Η υποχρέωση αφορά όλες τις επιχειρήσεις που απασχολούν πάνω από 10 εργαζομένους ή έχουν ετήσιο κύκλο εργασιών άνω των 2 εκατομμυρίων ευρώ. Αυτές οι επιχειρήσεις οφείλουν να εξασφαλίσουν ότι η ιστοσελίδα τους είναι πλήρως προσβάσιμη σε άτομα με αναπηρία.

Σε διαφορετική περίπτωση, προβλέπονται:

• Πρόστιμα που φτάνουν έως και τις 30.000 ευρώ
• Αποκλεισμός από δημόσιους διαγωνισμούς

Τι σημαίνει «προσβάσιμη ιστοσελίδα WCAG 2.0» ;

Η έννοια της προσβασιμότητας δεν αφορά την αισθητική ή τον σχεδιασμό, αλλά τη δυνατότητα όλων των χρηστών – ανεξαρτήτως σωματικής ή γνωστικής ικανότητας – να περιηγούνται και να χρησιμοποιούν μία ιστοσελίδα με ευκολία.

Πρακτικά, αυτό σημαίνει:

• Η ιστοσελίδα να είναι αναγνώσιμη από screen readers, ώστε να μπορούν να τη χρησιμοποιούν άτομα με προβλήματα όρασης.
• Να υπάρχει σωστή χρωματική αντίθεση και χρήση χρωμάτων για άτομα με μειωμένη όραση ή αχρωματοψία.
• Όλες οι βασικές λειτουργίες πρέπει να είναι διαθέσιμες και μέσω πληκτρολογίου, χωρίς να απαιτείται ποντίκι.
• Οι εικόνες πρέπει να συνοδεύονται από εναλλακτικό κείμενο (alt text) που να περιγράφει το περιεχόμενό τους.
• Η πλοήγηση δεν πρέπει να αποκλείει κανέναν χρήστη λόγω κάποιου είδους αναπηρίας.

Το νομικό πλαίσιο: Δεν είναι πλέον επιλογή

Ο Νόμος 4994/2022 και η Οδηγία (ΕΕ) 2019/882 ορίζουν ξεκάθαρα τις υποχρεώσεις και προβλέπουν ελέγχους και κυρώσεις.
Η συμμόρφωση με τα πρότυπα προσβασιμότητας δεν είναι πλέον προαιρετική, αλλά νομική υποχρέωση.

Τι μπορείτε να κάνετε άμεσα

Αν η επιχείρησή σας εμπίπτει στα παραπάνω κριτήρια, είναι σημαντικό να ξεκινήσετε άμεσα τη διαδικασία συμμόρφωσης. Η προσβασιμότητα δεν εξασφαλίζεται μόνο με έναν όμορφο σχεδιασμό, αλλά απαιτεί τεχνικά, σχεδιαστικά και περιεχομενικά βήματα. Αρχικά, χρειάζεται να πραγματοποιηθεί ένας βασικός έλεγχος της υπάρχουσας ιστοσελίδας, ώστε να εντοπιστούν πιθανά προβλήματα. Στη συνέχεια, πρέπει να γίνουν βελτιώσεις που να ακολουθούν τα πρότυπα WCAG 2.1, όπως η ενίσχυση της χρωματικής αντίθεσης, η προσθήκη alt text σε εικόνες, η υποστήριξη screen readers και η εξασφάλιση πλήρους λειτουργικότητας μέσω πληκτρολογίου.

Για την ανάλυση και αξιολόγηση του επιπέδου προσβασιμότητας μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία όπως το WAVE (wave.webaim.org), το Lighthouse του Google Chrome, το axe DevTools, καθώς και ελεγκτές χρωματικής αντίθεσης όπως αυτός της WebAIM (webaim.org/resources/contrastchecker/). Επίσης, η δοκιμή με screen readers όπως το NVDA για Windows ή το VoiceOver για Mac είναι σημαντικό βήμα αξιολόγηση

Προσβασιμότητα: Ευθύνη, ευκαιρία, υποχρέωση

Η ψηφιακή προσβασιμότητα δεν είναι μόνο θέμα νομιμότητας. Είναι ζήτημα σεβασμού, ένταξης και κοινωνικής ευθύνης. Παράλληλα, ενισχύει την εμπειρία χρήστη, βελτιώνει την απόδοση της ιστοσελίδας και δείχνει ότι η επιχείρησή σας νοιάζεται.

Συχνές Ερωτήσεις για την Προσβασιμότητα Ιστοσελίδων

Αν έχετε απορίες σχετικά με το τι σημαίνει η προσβασιμότητα στην πράξη, ποιοι ακριβώς υποχρεούνται να συμμορφωθούν ή πώς γίνεται ο έλεγχος, δεν είστε μόνοι. Παρακάτω συγκεντρώνουμε μερικές από τις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις που δεχόμαστε από επιχειρήσεις που θέλουν να προετοιμαστούν σωστά και εγκαίρως για τη νέα νομοθεσία.